返品・キャンセルについて
(1)原則、当店では注文後の商品のお客様ご都合のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
(2)商品お届け後のキャンセルについては発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。【お問い合わせチャット】より当店へご連絡下さい。ご連絡無く商品をご返送された場合は受け取りを拒否させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
(3)下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
- 商品のイメージ、サイズ違い。
- 第3者(身内の者等)に勝手に注文された商品
- ご使用になられた商品
- オーダーメイド商品
- 特注商品
- 刻印等を入れた商品
- お客様の元で傷や損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- コラボレーション商品
(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
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